Υπεύθυνος Ιστοτόπου

 

Καραλή Ιωακειµούλα Μουσών 80 Εύοσµος

56224 Θεσσαλονίκη

Τηελέφωνο: 6932284574 E-Mail: info@koemm.gr ΑΦΜ 119869650

 

Γενικά

 

Η ιστοσελίδα µας (https://koemm.gr) είναι προσαρµοσµένη στην πολιτική απορρήτου του Γενικού Κανονισµού Προστασίας Προσωπικών Δεδοµένων (ΓΚΠΔ) 2016/679. Τα προσωπικά σας στοιχεία τα υποβάλλετε εθελοντικά (π.χ. µέσω της υποβολής του E-Mail σας στη φόρµα επικοινωνίας). Δεν προκείπτουν µεινεκτήµατα για εσάς από την µη υποβολή των προσωπικών σας στοιχείων, σε ότι αφορά την λειτουργία της ιστοσελίδας µας. Ωστόσο αν δεν έχουµε τα προσωπικά σας σοιχεία, θα είναι αδύνατο να προσφέρουµε τις απαραίτητες υπηρεσίες.

Τα προσωπικά σας στοιχεία συλλέγονται µε βάση

τον Γενικός Κανονισµό για την Προστασία

Δεδοµένων. Η συλλογή και η επεξεργασία των προσωπικών δεδοµένων επιτρέπεται βάση του ΓΚΠΔ σε 3 περιπτώσεις:

 

• Σε περίπτωση που έχετε συναινέσει στην επεξεργασία (Άρθρο Άρθρο 6 παρ. 1α)
• η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την εκτέλεση σύµβασης, ή για να ληφθούν µέτρα κατ’ αίτηση του υποκειµένου των δεδοµένων πριν από τη σύναψη σύµβασης (Άρθρο 6 παρ. 1β)
• Άρθρο 6 παρ. 1στ) H επεξεργασία είναι απαραίτητη για τους σκοπούς των έννοµων συµφερόντων που επιδιώκει ο υπεύθυνος επεξεργασίας (π.χ. η ανάλυση των προσφερόµενων υπηρεσιών µας και η βελτιστοποίηση τους και η ανάλυση στης συµπεριφοράς των επισκεπτών)

 

Τα δεδοµένα που συλλέγουµε και η χρήση τους

 

Τα προσωπικά δεδοµένα που επεξεργαζόµαστε, περιλαµβάνουν αυτά     που µας έχετε δώσει εσείς οικειοθελώς είτε απευθείας είτε στις εκάστοτε φόρµες επικοινωνίας του ιστοτόπου µας.

Συγκεκριµένα:

• Όνοµα και επώνυµο
• Διεύθυνση, τηλέφωνο και e-mail
• Ιστότοπος

 

Το     koemm.gr επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδοµένα α) για την πώληση προϊόντων, β) πληροφόρηση σχετικά µε τις προσφερόµενες από εµάς υπηρεσίες και προγράµµατα εκπτώσεων και γ) για την επικοινωνία κατά διάρκεια της σύµβασης (ΓΚΠΔ Άρθρο 6 παρ. 1στ)

 

Τα στοιχεία σας τα συλλέγουµε κατά κύριο λόγο όταν συµπληρώνεται την φόρµα επικοινωνίας του ιστοτόπου µας.

 

Δεν εµπορευόµαστε τα προσωπικά σας δεδοµένα ούτε τα „δίνουµε“ σε τρίτους παρά µόνο στα πλαίσια των όσων ορίζονται σε αυτή τη Δήλωση Απορρήτου (βλ. παρακάτω).

 

Web Hoster και CMS

O ιστότοπος µας (ιστοσελίδα) δηµιουργήθηκε µέσω της πλατφόρµας (Content Management System, στο εξής CMS) wordpress.com.

 

Hoster της ιστοσελίδας µας είναι το https:// www.pointer.gr. Όπως και ο κάθε Hoster επεξεργάζεται προσωπικά δεδοµένα. Αυτό συµβαίνει όποτε επισκέπτεστε την ιστοσελίδα µας. Τα δεδοµένα αυτά είναι για παράδειγµα τεχνικές πληροφορίες όπως π.χ. Browsing, Clickstream, πληροφορίες σχετικά µε τις χρησιµοποιηµένες συσκευές (κινητά, τάµπλετς, Η.Υ.) λειτουργικό σύστηµα, ηµεροµηνία επίσκεψης. Ωστόσο ο Hoster δεν είναι σε θέση να

„ταυτοποιήσει“ αυτά τα δεδοµένα: Δεν µπορεί να

„ξέρει“ από ποιον προέρχονται.

 

Υπάρχει όµως και η δυνατότητα από πλευράς του Hoster να ταυτοποιήσει τα προσωπικά σας δεδοµένα τα οποία έχετε „δώσει“ σε εµάς µέσω της φόρµας επικοινωνίας (π.χ. Τηλέφωνο, E-Mail, λογαριασµός Facebook) πληροφορίες τραπεζικών λογαριασµών και όποιες πληροφορίες παρέχουν

οι αποδείξεις (τιµολόγια) των υπηρεσιών που αγοράσατε.

 

Το https://www.pointer.gr αντιµετωπίζει για την δική σας ασφάλεια όλες τις τεχνικές πληροφορίες ως προσωπικά δεδοµένα. Η ίδια εταιρεία Ελλάδα χώρα που θεωρείται από την ευρωπαϊκή Κοµισιόν ως αξιόπιστη („ασφαλής“) σχετικά µε το πως επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδοµένα των πολιτών της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

 

Και εµείς έχουµε µε την https://www.pointer.gr υπογράψει σύµβαση σύµφωνα µε την οποία τα προσωπικά σας δεδοµένα µπορούν να επεξεργαστούν µόνο µε βάση τις δικές µας εντολές.

 

H https://www.pointer.gr ενδέχεται να επεξεργάζεται τα δεδοµένα σας και στις ΗΠΑ.

 

Η ίδια εταιρεία λαµβάνει ηλεκτρονικά και νοµικά µέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδοµένων όπως για παράδειγµα ασφαλή διαδικτυακή πρόσβαση HTTPS στην ιστοσελίδα µας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά µε την πολιτική απορρήτου της https:// www.pointer.gr και τα δικαιώµατα σας µπορείτε

να πατήσετε σε αυτό τον σύνδεσµο: https:// www.pointer.gr/el/privacy.

 

Διαφήµιση

 

Σε κάθε περίπτωση, εάν δεν επιθυµείτε να λαµβάνετε διαφηµιστικό υλικό η µηνύµατα τύπου Newsletter µπορείτε ανά πάσα στιγµή να µας ενηµερώσετε µε ένα e-mail.

 

Πρώτη επαφή

 

Σε περίπτωση που έρθετε σε επαφή µαζί µας αποθηκεύουµε τα δεδοµένα σας τα οποία µας έχετε δώσει (Όνοµα, Επίθετο, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδροµείου κτλ.) όπως προβλέπεται από το άρθρο 6 παρ. 1α και β. Του ΓΚΠΔ.

 

Τα δεδοµένα αυτά δίνονται σε τρίτους µόνο όταν αυτό είναι απαραίτητο για την υπογραφή σύµβασης η συµβολαίου και για τους λόγους που προβλέπονται στο Άρθρο 6 παρ. 1α, β και στ του ΓΚΠΔ.

Μπορείτε ανά πάσα στιγµή και χωρίς κανένα κόστος να ζητήσετε πληροφορίες σχετικά µε το πως επεξεργαζόµαστε τα δεδοµένα αυτά, και να ζητήσετε την διαγραφή τους. Ακόµη έχετε το δικαίωµα, σε περίπτωση που υπάρχει λόγος να διαµαρτυρηθείτε σε κάποια επίσηµη αρχή (βλ.

Παρακάτω).

 

Τα δεδοµένα σας αποθηκεύονται για όσο για όσο διάστηµα διαρκεί η σύµβαση και µέχρι να ζητήσετε διαγραφή από το ενηµερωτικό υλικό (opt-out) σε περίπτωση που δεν θέλετε να λαµβάνετε ηλεκτροινικά µηνύµατα από µέρους µας.

 

Συγκατάθεση

 

Σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες θα χρειαστεί η συγκατάθεση σας για την επεξεργασία δεδοµένων, θα σας ενηµερώσουµε είτε γραπτώς µέσω E-mail, είτε προφορικώς. Σε κάθε πρίπτωση έχετε το δικαίωµα να µας ζητήσετε να πάψουµε την επεγερασία των δεδοµένων σας.

 

Διάρκεια αποθήκευσης των δεδοµένων

Τα δεδοµένα σας αποθηκεύονται όσο διαρκεί και η σύµβαση. Υπάρχει περίπτωση τα δεδοµένα σας να είναι αποθηκευµένα ακόµη και αν δεν υπάρχει σύµβαση για λόγους που έχουν να κάνουν αποκλειστικά µε την αποστολή διαφηµιστικού υλικού (σε αυτή την περίπτωση µπορείτε να ζητήσετε να µην σας στέλνουµε τέτοιου είδος υλικό µε ένα απλό E-mail).

 

Επίσης τα δεδοµένα σας θα αποθηκεύονται όταν αυτό είναι υποχρεωτικό από τον Νόµο (π.χ. φορολογικούς λόγους, δικαστικές εντολές, αποθήκευση τιµολογίων).

 

Εάν πιστεύετε πως λαµβάνει χώρα παράνοµη επεξεργασία των προσωπικών σας δεδοµένων ή ότι έχουν παραβιαστεί τα δικαιώµατα σας σχετικά µε τα προσωπικά σας δεδοµένα, µε την προϋπόθεση ότι έχετε προηγουµένως απευθυνθεί πρώτα σε εµάς σχετικά µε το ζήτηµα, και δε λάβατε απάντηση, είτε κρίνετε ότι η απάντηση που λάβατε από την Εταιρεία δεν είναι ικανοποιητική και το ζήτηµά σας δεν έχει επιλυθεί, µπορείτε να απευθυνθείτε στην Αρχή προστασίας Δεδοµένων Προσωπικού Χαρακτήρα Λ. Κηφισίας 1-3 TK 11523 Αθήνα

complaints@dpa.gr, φαξ 2106475628 (για περισσότερες πληροφορίες δείτε www.dpa.gr).

 

Cookies

 

Τα cookies είναι µικρά αρχεία κειµένου τα οποία αποθηκεύονται από µία ιστοσελίδα στον υπολογιστή (η σε smartphones και tablets) έστι ώστε κάθε φορά που ο χρήστης επισκέπτεται την ιστοσελίδα, αυτή να προσφέρει στον χρήστη σχετικές µε τι προτιµήσεις του υπηρεσίες και προϊόντα.

 

Η ιστοσελίδα µας χρησιµοποιεί cookies όταν αυτό είναι απαραίτητο για την λειτουργία της ιστοσελίδας. Άρθρο 6 παρ. στ´. Των ΓΚΠΔ. Υπάρχουν ωστόσο και τα µη απαραίτητα cookies δεν µπορούν να ενεργοποιηθούν αν δεν πάρουµε την άδειά σας. Για τον σκοπό αυτό εµφανίζεται κατά την πρώτη επίσκεψη σας στον ιστότοπο µας, το „παραθυράκι” υπό την µορφή pop-up στο οποίο µπορείτε είτε να απορρήψετε, είτε να δεχθήτε τα µη απαραίτητα cookies.

 

Το Browser σας, σας δίνει την δυνατότητανα απενεργοποιήσετε η να σβήσετε να τα cookies.

Περισσότερες πληροφορίες µπορείτε να βρείτε στους µηχανισµούς αναζήτησης ψάχνοντας για π.χ. „Chrome cookies delete“ κτλ. Παρακάτω µερικοί σύνδεσµοι από τους οποίους µπορείτε να µεταβείτε στις αντίστοιχες σελίδες:

 

Safari: https://support.apple.com/kb/index? page=search&q=cookies&product=&doctype=&c urrentPage=1&includeArchived=false&locale=en

_US&supportAnswerIndex=0

 

Chrome: https://support.google.com/chrome/ answer/95647? co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=en

 

Firefox: https://support.mozilla.org/ και πατήστε στο πλασίο αναζήτησης „cookies“

 

Edge: https://support.microsoft.com και πατήστε στο πλασίο αναζήτησης „cookies“

 

Βλ. Και wix.com/about/privacy

 

Σε ποιες περιπτώσεις δίνονται τα δεδοµένα σας σε τρίτους

Τα δεδοµένα σας δεν θα µεταβιβάζονται ποτέ σε τρίτους στις περιπτώσεις που απαγορεύεται από τον νόµο.

 

Σε περιπτώσεις που αυτό δεν συµβαίνει, τα δεδοµένα σας θα δίνονται σε τρίτους όταν:

 

• Αυτό είναι απαραίτητο για την υπογραφή σύµβασης/συµβολαίου Άρθρο 6 παρ. 1β) ΓΚΠΔ
• η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τους σκοπούς των έννοµων συµφερόντων Άρθρο 6 παρ. 1στ)
• Όταν έχουµε τη συγκατάθεση σας
• Όταν είµαστε υποχρεωµένοι από τον νόµο Άρθρο 6 παρ. 1γ) ΓΚΠΔ.

 

Τα δικαιώµατα των χρηστών

 

Μπορείτε ανά πάσα στιγµή και χωρίς καµία επιβάρυνση να µας ζητήσετε πληροφορίες σχετικά µε την επεξεργασία των δεδοµένων σας (δικαίωµα εναντίωσης).

Για να υποβάλλετε αίτηµα πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδοµένα, µπορείτε να υποβάλλετε το αίτηµα σας εγγράφως, µέσω ηλεκτρονικού ταχυδροµείου ή ακόµα και προφορικώς, ωστόσο, σας συνιστούµε να το υποβάλλετε µέσω ηλεκτρονικού ταχυδροµείου.

 

Έχετε ακόµη δικαίωµα να ζητήσετε επικαιροποίηση η και διόρθωση των δεδοµένων σας.

 

Μπορείτε ακόµη να ζήτησε την διαγραφή τρων δεδοµένων σας. Προϋπόθεση είναι να µην ισχύουν οι λόγοι µε βάση το άρθρο 6 παρ. γ και στ) όπου υπερισχύουν οι νόµιµοι λόγοι για τους οποίους είµαστε υποχρεωµένοι να έχουµε αποθηκευµένα τα δεδοµένα σας.

 

Δικαίωµα υποβολής καταγγελίας

 

Εάν πιστεύετε ότι η επεξεργασία των δεδοµένων σας δεν είναι νόµιµη η ότι έχουν παραβιαστεί τα δικαιώµατα σας, και αφού έχετε απευθυνθεί πρώτα σε µας και δεν λάβατε απάντηση, µπορείτε να απευθυνθείτε στην Αρχή Προστασίας Δεδοµένων Προσωπικού Χαρακτήρα Λ. Κηφισίας 11523 Αθήνα. https://www.dpa.gr

Στον παρακάτω σύνδεσµο υπάρχουν όλε οι αρχές της ΕΕ στις οποίες µπορείτε να απευθυνθείτε µεταξύ των οποίων και η ελληνική:

 

https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/ members_el#member-de

 

 

 

Facebook Plugins

 

Μέσω των plugins κοινωνικών δυκτίων και συγκρεκριµµένα του Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, µπορεί διεύθυνση σας (IP) να ανανγωριστεί και επιπλέον να καταγραφεί η

„συµπεριφορά“ σας στον εκάστοτε browser σας.

 

Ωστόσο για να συµβεί αυτό, θα πρέπει πρώτα να

„πατήσετε“ το share η το like button τα οποία είναι τοποθετηµένα στο „footer„ της ιστοσελίδας και στις αναρτήσεις του blog µας. Στην περίπτωση αυτή τα δεδοµένα σας θα επεξεργαρστούν από το Facebook. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά µε την

πολιτική απορρήτου της παραπάνω εταιρείας παρακαλώ επισκεφτήτε την ιστοσελίδα της. (https://www.facebook.com/privacy/).

 

Εκτός από την ιστοσελίδα µας, η εταιρεία µας διατηρεί και σελίδα (fanpage) στο Facebook και στο Instagram (Instagram LLC, now Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, https:// help.instagram.com/155833707900388.). Εκεί αναρτούµε άρθρα, φωτογραφίες παρουσιάζουµε προσφορές και πολλές φορές επικοινωνούµε µε τους πελάτες µας η µε τους ενδιαφερόµενους.

 

Κάθε φορά που επισκέπτεστε την συγκεκριµένη πλατφόρµα, τα δεδοµένα σας θα επεξεργάζονται από αυτήν. Δεν είµαστε σε θέση να γνωρίζουµε τον τρόπο µε τον οποίο τα δεδοµένα σας επεξεργάζονται από την συγκεκριµένη πλατφόρµα. Για περισσότερες πληροφορίες διαβάστε την πολιτική απορρήτου της Facebook.

Πληροφορίες εταιρείας: Facebook Ireland Ltd.

4 Grand Canal Square

Grand Canal Harbour Dublin 2 Ireland